الكاتب: الأستاذ خالد محمد أبو غُرَيِّب – مدير عام شركة العمار مصر
جدول المحتويات
- 1. البداية: كيف بدأ كل شيء؟
- 2. فلسفة الجودة التي لا تتزعزع
- 3. الابتكار في عالم تقليدي
- 4. المسؤولية الاجتماعية للمصنع
- 5. دروس من عشرين سنة في الصناعة
- 6. رؤية لصناعة مصرية متطورة
البداية: كيف بدأ كل شيء؟
لما بتسألني عن البداية، بتجيلي ابتسامة. بدأت بمصنع صغير ومبلغ محدود وطموح كبير. في البداية، التحديات كانت أضخم من الإمكانيات: كيف أُنتج طوبًا بجودة تُرضي المهندسين والمقاولين الكبار وأنا مصنعي ناشئ؟
الإجابة كانت: الجودة ليست ترفًا للكبار فقط، هي استراتيجية البقاء للصغار. قررت من اليوم الأول أن جودتنا ستكون سلاحنا الأول والأخير في السوق.
فلسفة الجودة التي لا تتزعزع
في ثقافتنا الصناعية، كثيرًا ما نسمع: ‘المهم إن الزبون ما يشكيش’. فلسفتي مختلفة تمامًا: ‘المهم إن الطوبة تؤدي وظيفتها بامتياز لعشرات السنين’. الطوبة بعد ما تُبنى في الجدار لا أحد يراها، لكن أثرها موجود في سلامة البناء وصحة ساكنيه.
من هذه الفلسفة ولدت كل قراراتنا: اختيار أجود الخامات حتى لو كانت أغلى، والالتزام بدرجات حرارة الحرق الصحيحة حتى لو أطالت وقت الإنتاج، وعدم التساهل في الفرز حتى لو زادت نسبة المرفوض.
الابتكار في عالم تقليدي
صناعة الطوب يراها البعض صناعة ثابتة لا تتغير. أنا أرى العكس تمامًا. في العمار مصر، أدخلنا ابتكارات عديدة:
- تطوير خلطات طفلة خاصة لتحسين خصائص معينة بحسب احتياج العميل.
- إدخال نظام تتبع الجودة الرقمي في كل مراحل الإنتاج.
- تطوير برنامج تحليل درجات الحرارة لتحسين كفاءة الأفران.
- إنشاء مختبر جودة داخلي بدلًا من الاعتماد على المختبرات الخارجية فقط.
الابتكار في صناعة الطوب مش معناه اختراع منتج جديد كل يوم، معناه التحسين المستمر في كل خطوة صغيرة.
المسؤولية الاجتماعية للمصنع
المصنع ليس فقط مكانًا للربح، هو جزء من مجتمعه. في العمار مصر، نؤمن بهذا ونطبقه:
- توفير فرص عمل جيدة لأبناء المنطقة المحيطة بالمصنع.
- الاهتمام بالبيئة وتقليل الانبعاثات قدر الإمكان.
- دعم مبادرات تعليمية وصحية في المجتمع المحيط.
- الالتزام بحقوق العمال فوق الحد الأدنى القانوني.
المصنع اللي بيعطي بيأخذ عشرة أضعاف ولاءً وإنتاجية من مجتمعه.
دروس من عشرين سنة في الصناعة
- الصبر: النجاح في الصناعة لا يأتي سريعًا. البناء الحقيقي يستغرق وقتًا.
- التخصص: افعل شيئًا واحدًا وافعله بأحسن طريقة. الطوب الجيد خير من منتجات كثيرة رديئة.
- العلاقات: السمعة أهم من الإعلان. عميل راضٍ خير من مليون إعلان.
- التطوير المستمر: السوق يتغير، والمنافسة تشتد، والتوقف يعني التراجع.
- الشراكة: لا أحد ينجح وحده. الموردون الجيدون والموظفون المخلصون شركاء النجاح.
رؤية لصناعة مصرية متطورة
حلمي أن أرى صناعة الطوب المصرية بعد عشر سنوات على مستوى الصناعات الأوروبية في الجودة والكفاءة. ليس هذا مستحيلًا، بل هو ضرورة في ظل التحديات الاقتصادية والبيئية القادمة. الطوب المصري كان في القمة تاريخيًا، ويجب أن يعود إليها.
العمار مصر ستبقى في طليعة هذا المسعى، ونتمنى أن تحذو المصانع المصرية كلها حذونا في الالتزام بالجودة وتطوير الصناعة.
